●神奈川県からのお知らせ● 「苦情解決研修会（法的視点からみる苦情対応）」開催のお知らせ
2020/12/22 県地域福祉課
次のとおり「苦情解決研修会」を開催します。皆様のご参加をお待ちしております。
１ 日 時
令和３年２月16日（火）13時30分～15時30分
２ 開催方法
Zoomミーティングによるオンライン研修
３ 内容
福祉サービス利用契約と事業者の法的責任、事業者における苦情対応の意義等について学びます。また、裁判となった事例の解説等により、法律的な視点から日頃の支援において押さえておくべきポイントを考えます。
４ 詳細及び申し込み方法
詳細及び申込方法については、下記ページ掲載のご案内をご覧ください。
○問合せ先
かながわ福祉サービス運営適正化委員会事務局
電話 045-312-1121(内線3558)
FAX 045-322-3559
Email tekisei@knsyk.jp