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●神奈川県からのお知らせ● 「苦情解決研修会(実践編Ⅱ)」開催のお知らせ

2021/11/10 県地域福祉課

本県の社会福祉事業の推進につきましては、日頃格別の御尽力を賜り厚くお礼申し上げます。
さて、次のとおり「苦情解決研修会」を開催します。
皆様のご参加をお待ちしております。

1日時 
令和4年1月28日(金)
① 9時30分~12時30分 (主に障害・児童分野対象)
② 13時30分~16時30分(主に高齢・保育・その他の分野対象)
※①、②の研修内容は同じです。どちらかを選択してください。

2開催方法  
Zoomミーティングによるオンライン研修

3内容  
【講義と事例検討】「事例を通して苦情を読み解き、権利擁護やサービスの質の向上につなげる」 

4詳細及び申し込み方法  
詳細及び申込方法については、下記ページ掲載のご案内をご覧ください。
http://www.knsyk.jp/c/tekiseika/6acc08c531b05a23bfae8ce336876827                          


○問合せ先
かながわ福祉サービス運営適正化委員会事務局
電話 045-534-5754
FAX 045-312-6302
Email tekisei@knsyk.jp


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